資訊爆發、知識爆棚的現代社會，
產品最注重的已經不是功能多酷炫，
而是使用者體驗多舒服！
而一個使用者體驗，
分為前中後三個階段，
就讓我們一一來拆解！
1.App使用前－用戶對於產品的想像
簡單的說就是從聽說到下載過程！
一般來說：口碑＞評價＞下載速度
如果你的好朋友大力推薦(口碑好)，
那麼你至少會很願意去看下載頁的評價
接著就是看下載的速度會不會太久。
2.App使用中－要解決用戶的問題
使用中最重要的就是解決問題的體驗
主要的功能是不是能真的解決用戶問題
而且，使用起來還要足夠流暢！
3.App使用後－讓用戶願意分享
一個好的體驗，最後的目標就是
設計想要再次開啟的場景！
想想看：如果用戶用完你的App
他要推薦給別人會說什麼話？
下圖是以UBER為例的三步驟
要點補充
1.產品命名 5要點
• 名字內有關鍵字，方便在Google / FB / App store上被找到
• 易懂 有 記憶點(使用者已經知道的事情 或 具體的事物)
• 符合品牌形象 (有時英文命名會塑造高級的質感，e.g.Ahorro Money)
• 不要與競品太接近，會造成混淆 (e.g. 每日記帳 v.s. 天天記帳 )
• 可以考慮把產品利益/特色加入名稱中 (e.g.碎碎念記帳 / 閃電記帳)
2.Slogen 結構
說出對手無法快速複製的事
參考格式 :
顧客想要的結果或利益
+具體的時間
+正面處理產品的疑慮
3.電梯簡報格式
我們想要<滿足/解決> <目標用戶> 的 <期望/問題>
<產品名稱> 是我們的產品
可提供用戶 <重要的優點、讓願意用我們的理由>。
與<最有競爭力的替代方案>不同，
這個產品有<差異化的價值所在>。
就像是 <XX業界的XXX>！
屁哥今日心得：PM培訓營進入倒數階段，腦袋無時無刻都在運轉，
目前是連睡覺都不太能好好睡...有點擔心能不能適應未來的PM生活
(如果真的轉職成功的話啦...) 總之，回到主題，一再的強調客戶體驗
為的就是要我們擺脫本位主義，多換位思考，抑或是多聆聽旁人需求，
其實過去我算是冷漠的人，就是不太善於觀察，這一點算是我的痛點，
所以，我現在起都會多多注意周遭的人事物，才能培養出對於產品的
敏銳度！
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